Abra
Qué son estas condiciones
Son el acuerdo entre tú y nosotros por usar Abra. Las acepta la organización al abrir su espacio en Abra, y cada persona de su equipo al entrar al panel con su cuenta.
Si sólo has recibido un mensaje de una misión —una invitación, un aviso, un enlace para hacerte cargo de un pedido—, no has aceptado nada con nosotros por recibirlo. Lo que te vincula es lo que acuerdes con la organización que te escribe.
Quién presta el servicio
Germán Ezequiel Laso Andino, libero professionista, que opera bajo el nombre comercial ProfBlu. Partita IVA 04702090988, codice fiscale LSNGMN88S04Z600M, sin inscripción en el Registro delle Imprese. Domicilio de contacto Via della Sega 1, 38080 Verdesina, Porte di Rendena (TN), Italia. Correo: soporte@profblu.com.
Qué es Abra, y qué no es
Abra es una herramienta para organizar misiones de ayuda: registrar lo que hace falta, quién se compromete a aportarlo, qué se entregó y quién lo comprobó.
Abra no es una organización de ayuda, ni una plataforma de donaciones, ni un intermediario de pagos:
- no elige a quién se ayuda ni comprueba por su cuenta la situación de nadie;
- no recibe, guarda ni mueve dinero;
- no entrega nada: quien entrega es la persona que se comprometió, y quien comprueba que se entregó es la organización.
Cómo se consigue acceso
No hay registro abierto. Una organización obtiene su espacio en Abra por acuerdo con nosotros, y cada persona de su equipo entra por invitación de esa organización, con una cuenta de ProfBlu.
Lo que le toca a la organización
La organización que abre una misión es quien la lleva. Se compromete a:
- usar Abra para misiones de ayuda lícitas, sin ánimo de engañar a quien aporta ni a quien recibe;
- introducir sólo los datos que necesita, tener una base legal para cada uno e informar a las personas de qué guarda de ellas, según el encargo de tratamiento;
- no guardar datos de personas menores de edad sin el consentimiento firmado de quien responde por ellas, y registrar esa firma en Abra con el nombre, la calidad y el vínculo de quien firma;
- no escribir por WhatsApp a quien no haya dado su permiso para ese número;
- cuidar los accesos de su equipo: dar a cada persona el papel que le corresponde, retirárselo cuando deja de colaborar y no compartir contraseñas. Lo que haga quien entra con una credencial de la organización es de la organización.
Lo que te toca si participas en una misión
Si una organización te invita y aceptas, te comprometes con ella, no con nosotros. Al usar el panel te comprometes a:
- no comprometerte a aportar algo que no vas a aportar, y avisar cuanto antes si no vas a poder: Abra tiene un botón para renunciar y proponer a otra persona;
- no subir como prueba de una entrega una foto o un documento que no lo sea, ni una imagen de una persona que no haya dado su permiso;
- no intentar ver datos de otras misiones u organizaciones, ni sortear los controles de permisos;
- no usar los datos de contacto que veas en Abra para nada distinto de la misión.
Si encuentras un fallo de seguridad, cuéntanoslo antes de contárselo a nadie más, en soporte@profblu.com.
Precio
Lo que cuesta Abra a una organización se acuerda con ella. A quien participa en una misión —quien aporta, quien recibe, quien coordina— Abra no le cobra nada.
Disponibilidad y cambios del servicio
Nos esforzamos por que Abra esté disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: se actualiza a menudo, puede haber mantenimientos y puede fallar. Podemos cambiar, mejorar o retirar funciones.
Las direcciones que contienen demo son un entorno de demostración y pueden vaciarse sin aviso.
Garantías y responsabilidad
Abra se ofrece «tal cual», con el cuidado que le ponemos y sin garantía de que esté libre de errores. No respondemos de lo que una organización promete o deja de cumplir en su misión, ni de lo que una persona se compromete a aportar y no aporta. En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de daños indirectos que no hayamos causado por dolo o negligencia grave. Si eres consumidor, nada de esto recorta los derechos que la ley de tu país te reconoce y que no se pueden excluir.
Suspensión y baja
Una organización puede dejar de usar Abra cuando quiera. Nosotros podemos suspender o cerrar un acceso si se incumplen estas condiciones o si el uso pone en riesgo el servicio o a otras personas —y en particular a personas menores de edad—; salvo urgencia, lo avisaremos antes. Qué pasa con los datos al terminar lo dice el encargo de tratamiento.
Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones, lo avisaremos con tiempo suficiente para leerlas. La fecha de la última revisión está al principio de esta página.
Ley aplicable y reclamaciones
Se aplica la legislación italiana. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio. Antes de llegar a eso, escríbenos.
Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones: soporte@profblu.com. Para tus datos: privacidad@profblu.com. Para asuntos legales: legal@profblu.com.